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電動のこぎり
​よくあるお問い合わせ

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製品詳細について

18Vバッテリーは使えますか？

ヤードフォース共用シリーズでの18V⇄24V バッテリーに互換性はありません。

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製品詳細について

バッテリーはどれくらい長持ちしますか？

無負荷で約35分です。

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製品詳細について

ポールの継ぎ足しは可能か？

推奨致しません。安全基準を満たしておりません。

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使い方について

うまく切れない

刃をしっかり押し当てながらストロークを助けるよう刃を動かすのがコツです。

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使い方について

竹は切れるか？

切ることができます。

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使い方について

どれくらいの太さが切れますか？細い木は切れますか？

10〜20ｃｍの太さまで切ることができます。

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使い方について

バッテリーを複数使用して連続使用することは可能か

本体の休止時間が必要です。

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使い方について

刃はどれくらいもつか？

使用頻度により異なります。ご確認ください。

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お困りの時

充電ランプは3つ点灯しているが動かない。

接続部分は奥まで差し込まれていますか？組立をご確認ください。

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お困りの時

順調に使っていたが突然動かなくなった。

使用状況をご確認ください。

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お困りの時

稼動音は鳴っているが、刃が動かない、ストロークしない

内部トラブルの可能性が高いです。

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お困りの時

刃がうまく取り付けられない

取り付け土台部をしっかり回転させてから差し込んでください。

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お困りの時

うまく稼働できない

操作方法をご確認ください。

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お困りの時

ポールをつなげると稼働できない。もしくは、ポールを外して本体だけだと稼働できない。

操作方法をご確認ください。

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お困りの時

ヘッド部分と延長ポールが外れない。延長ポールと操作ハンドルも外れない。

取り外しボタンを押しながらしっかり引き抜いてください。

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お困りの時

バッテリーの充電がうまくできない

充電ランプの状態をご確認ください。

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お困りの時

一度バッテリーが自動で落ちた後、復帰できない

自動ブレーカー（安全装置）が内蔵されています。

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