24Vコードレス草刈機
​よくあるお問い合わせ

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製品詳細について

バッテリーはどれくらいの時間使えるのですか?

無負荷でおおよそ50分です。使用状況によって異なります。

製品詳細について

製品のパーツを購入できるか?

お届けの製品に欠品があった場合はすぐにお送りいたします。

製品詳細について

安全カバー、サブハンドルの固定ネジがついていない

初回梱包時にはカバーに直接に取り付けられています。

製品詳細について

刃を購入したい。

ショップで購入いただけます。

使い方について

バッテリーを複数使用して連続使用することは可能か

本体の休止時間が必要です。

使い方について

回転軸カバーなど刃の固定パーツをなくしたが購入できるか?

回転軸カバーを使用しないと故障の原因となります。お取り寄せください。

使い方について

金属刃とナイロン刃一緒につけていいか。ナイロン刃を二つつけていいか。

替刃は取り替え用のパーツになります。それぞれ単体でご使用ください。

お困りの時

音がすごくて振動も凄い。

刃の固定ネジがずれていないか、あるいは安全カバーの固定ネジがしっかり締め付けられているかご確認ください。

お困りの時

使用中5~10分ですぐ止まる。何度やってもすぐ止まる。

刃の固定台がずれていないか、草のからまりがないかご確認ください。

お困りの時

一度バッテリーが自動で落ちた後、復帰できない

自動ブレーカー(安全装置)が内蔵されています。

お困りの時

バッテリーの充電がうまくできない

充電ランプの状態をご確認ください。

お困りの時

順調に使っていたが突然動かなくなった。

使用状況をご確認ください。

お困りの時

ナイロン刃がすぐ折れる。

金属刃をメインにご使用いただき、ナイロン刃は際刈りなど場面使用をお勧めします。

お困りの時

充電ランプは3つ点灯しているが、スイッチを入れても稼働しない。

バッテリーの差し込みをご確認ください。

お困りの時

うまく草が刈れない

金属刃は強く振り切るように、ナイロン刃は優しく当てながら作業するのがコツです。