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お困りの時
バッテリーの充電がうまくできない
バッテリーランプをご確認ください。
バッテリーには残量ゲージランプが搭載されています。充電中は3つあるランプのうち1つが点滅しています。充電が終わると3つ全てのランプが点灯します。充電器につないでランプが点灯しない場合、充電器のエラーが考えられます。
ご使用の充電器が24Vバッテリー専用の充電アダプターでお間違いないかご確認ください。(当社のアダプターの場合、「エアロボックス株式会社」の記載があります。)
赤と緑のランプが点滅している場合、3つ全てのランプが点滅している場合は充電エラーです。ご使用の充電器の電圧がバッテリーと合っているかご確認ください。
ランプが点滅するがいつまでも1つ目のランプで止まっている場合、もしくはバッテリー単体で、オレンジのボタンを押してもランプが点灯しない場合は、バッテリーの故障が考えられます。バッテリー側のエラーとなります。1度バッテリー休ませてから、再度充電を試みてください。サーモスタットが働いて内部ブレーカーが上がっている場合は充電できません。
いずれでも充電できない場合は、もしくは充電していてもすぐに稼働が止まってしまう、稼働ができない場合は、バッテリー自体の不具合、もしくは本体側の不具合が考えられます。参照URLよりバッテリーの交換をご検討ください。長期間充電せずに放置されていたバッテリーは完全放電により内部で損傷を起こしている場合があります。バッテリーは3ヶ月を目処に再充電するようにしてください。
本体不具合の場合は修理のお問い合わせをお願いいたします。
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