お困りの時

チェーンがよく外れてしまう。

4つのケースがあります。ご参照ください。

チェーンが外れやすくなるトラブルでよくお問い合わせいただくケースは4パターンあります。
1)チェーンのゆるみ(取り付け方が適切でない)
2)チェーンの歪み(動きが悪くなったため)
3)固定部品の不具合
4)ガイドバーの不具合

よくお問い合わせいただくトラブルの多くは2)が原因であることがほとんどです。チェーンを交換することで解消されます。

1)の場合はセッティング後にチェーンの張り具合をチェックしていただけば適切に取り付けできているかわかります。参照URLより動画をご参照ください。

3)の場合は稀ですが、固定蓋の不具合で緩んできてしまうことがあります。つまみAダイヤルBが勝手に回っているかどうかがポイントになります。チェーンが外れたあと、つまみAダイヤルBが緩んでいないか確認してください。
4)の場合も非常に稀です。こちらはガイドバーの交換が必要となります。